イベントなどで、利用者さんの声を反映させることができたり、自分のアイディアを取り入れたプランが実行できたりと、スタッフ一人ひとりも楽しくやりがいを感じられる仕組みづくりを導入しています。
事務仕事もありますが、やはり現場で利用者さんとお話をしているときが一番楽しい。「もっと来たい」「楽しかった」と心の底から言っていただけることが何より嬉しいです。
利用者さんに安心して過ごして頂くためには、まず迎えるスタッフも笑顔で楽しく働くことが大切。スタッフ同士、小さな変化も気にかけ助け合うことで、本当の意味での細やかな対応ができると信じています。